Política integrada de Calidad y Medio Ambiente

ACESA se propone dar un servicio de comercialización, instalación y mantenimiento de Productos Ofimáticos e Informáticos, Soluciones de Software y Gestión Documental, coherente con las necesidades y expectativas de nuestros clientes y otras partes interesadas, respetando los requisitos legales y reglamentarios, y enfocado a la mejora continua del desempeño ambiental y la calidad en todas nuestras actividades.​

La Dirección de ACESA asume los siguientes compromisos dentro del Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente:​

  • Cumplir con los requisitos legales y otros requisitos aplicables relacionados con nuestras actividades, productos y servicios, así como con los aspectos ambientales y de calidad.​
  • Proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación, promoviendo prácticas sostenibles y respetuosas con el entorno en todas las áreas y niveles de la organización.​
  • Asegurar la satisfacción de nuestros clientes, identificando y cumpliendo sus requisitos explícitos e implícitos, así como las expectativas relacionadas con la calidad de los productos y servicios ofrecidos.​
  • Promover el uso sostenible de los recursos y la eficiencia energética entre nuestros empleados, clientes y proveedores, contribuyendo a la sostenibilidad y la reducción del impacto ambiental.
  • ​Identificar y gestionar los riesgos y oportunidades que puedan afectar la calidad de nuestros servicios o el desempeño ambiental, asegurando la eficacia del Sistema de Gestión.​
  • Mejorar continuamente nuestros procesos y actividades, estableciendo objetivos claros y medibles tanto en materia de calidad como de medio ambiente, revisándolos regularmente para garantizar su cumplimiento y pertinencia.​
  • Formar y sensibilizar a nuestros empleados, promoviendo la toma de conciencia sobre la importancia de su contribución a la calidad y al cuidado del medio ambiente en el desempeño de sus funciones.​
  • Fomentar la comunicación interna y externa, asegurando que todas las partes interesadas pertinentes estén informadas de los compromisos y políticas de la organización en materia de calidad y medio ambiente.​

Para garantizar el cumplimiento de estos compromisos, la Dirección de ACESA se responsabiliza de desarrollar, implementar y mantener un Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente, basado en los principios de la norma ISO 9001 e ISO 14001, promoviendo un enfoque basado en procesos y una toma de decisiones fundamentada en evidencia.​

Esta política es de obligado cumplimiento en ACESA y es revisada periódicamente por la Dirección, asegurando su adecuación a las necesidades cambiantes del contexto interno y externo. Todas las personas que trabajan en nombre de ACESA deben conocerla, comprenderla y aplicarla en las áreas y actividades que les competen.​

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